ደንበኛችን ማን ነው

ደንበኞቻችን እነማን ናቸው?

አምስት የተለመዱ የደንበኛ መገለጫዎች

የነዳጅ/የጋዝ ኩባንያዎች

ሚናዎች፡ የግዢ አስተዳዳሪ፣ የፕሮጀክት መሐንዲስ መስፈርቶች፡ አስተማማኝ ጥራት፣ ያልተቋረጠ አቅርቦት፣ ከኤፒአይ ደረጃዎች ጋር መጣጣም

የኃይል ማመንጫ/ቦይለር ፋብሪካ

ሚና፡ የቴክኒክ መሪ፣ የአቅርቦት ሰንሰለት ዳይሬክተር፤ መስፈርቶች፡ ከፍተኛ ሙቀት እና ከፍተኛ ግፊት መቋቋም የሚችሉ ቁሳቁሶች፣ የP91/P92 ቅይጥ ቧንቧዎች በክምችት ውስጥ አሉ።

የኢፒሲ አጠቃላይ ኮንትራክተር

ሚናዎች፡ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ፣ የግዥ ባለሙያ መስፈርቶች፡- ጥብቅ የጊዜ ገደቦች፣ የተሟላ ሰነድ እና የደንበኛ ኦዲቶችን የማለፍ ችሎታ

ትላልቅ የኢንዱስትሪ አከፋፋዮች/ነጋዴዎች

ሚና፡ አለቃ፣ የግዢ አስተዳዳሪ መስፈርቶች፡ ተወዳዳሪ ዋጋ አሰጣጥ፣ የተረጋጋ ክምችት፣ የክልል የገበያ ጥበቃ

የምህንድስና ጥገና/ጥገና አገልግሎት አቅራቢ

ሚናዎች፡ የመስክ መሐንዲስ፣ የግዢ ባለሙያ፤ መስፈርቶች፡ አነስተኛ ክፍሎችን በፍጥነት ለመሙላት እና የአደጋ ጊዜ ምትክ መፍትሄዎችን ለመደገፍ ድጋፍ።

የስድስት የተለመዱ ሁኔታዎች እና የህመም ነጥቦች ካርታ

01. የአደጋ ጊዜ መሙላት / የፕሮጀክት ማሻሻያ

የደንበኛ ባህሪያት፡- ፕሮጀክቶች በድንገት እጥረት ያጋጥማቸዋል፣ የብረት ፋብሪካዎች ምርትን እስኪያስይዙ መጠበቅ አይችሉም።

ዋና ዋና የህመም ነጥቦች፡ የአቅርቦት መስተጓጎል ፍርሃት፣ የሥራ መቆራረጥ እና ውልን በመጣስ ምክንያት ከፍተኛ ቅጣት።

የልወጣ ግብ፡ ፈጣን ግብይት፣ ከፍተኛ የፕሪሚየም ክፍያዎችን መቀበል እና የአጭር ጊዜ ትብብርን ማረጋገጥ።

02. አዲስ የፕሮጀክት ጨረታ/የቅድመ ዲዛይን ደረጃ

የደንበኛ ባህሪያት፡- ብቁ የሆኑ አቅራቢዎችን አስቀድሞ መለየት የሚያስፈልጋቸው ዋና ዋና ፕሮጀክቶችን በጨረታ ወይም በመቅረጽ ላይ ያሉ ተሳታፊዎች።

ዋና የህመም ነጥቦች፡- ተኳሃኝ ያልሆኑ የቴክኒክ መለኪያዎች፣ ያልተሟሉ ብቃቶች፣ የደንበኛ ግምገማን ማለፍ አለመቻል።

የልወጣ ግብ፡- በእጩ ዝርዝር ውስጥ መግባት እና የእጩ/የመጨረሻ ተወዳዳሪ አቅራቢ መሆን።

03. መደበኛ ግዥ / ዓመታዊ የማዕቀፍ ትብብር

የደንበኛ ባህሪያት፡- ዘላቂ ምርትን መሰረት ያደረገ ግዥ፣ የረጅም ጊዜ የአቅራቢ ትብብርን የሚፈልግ

ዋና ዋና የህመም ነጥቦች፡ የዋጋ መዋዠቅ አደጋዎች፣ ያልተረጋጋ አቅርቦት እና ደካማ የሽያጭ ትብብር ስጋት

የልወጣ ግብ፡- ዓመታዊ የአቅርቦት ስምምነቶችን ማረጋገጥ እና የአቅርቦት ድርሻን በቋሚነት ማሳደግ

04. አሁን ያለው አቅራቢ ከባድ ችግሮች እያጋጠሙት ነው

የደንበኛ ባህሪያት፡- በጥራት አደጋዎች፣ በማድረስ መዘግየቶች ወይም በአገልግሎት መበላሸት ምክንያት አቅራቢዎችን በአስቸኳይ ለመቀየር ይገደዳሉ

ዋና የህመም ነጥቦች፡ ያለፉትን ስህተቶች የመድገም ፍርሃት፣ ከፍተኛ የውህደት ወጪዎችን መፍራት፣ አስተማማኝ ያልሆኑ አዳዲስ አቅራቢዎችን መፍራት

የልወጣ ግብ፡- አማራጭ አቅራቢ ለመሆን እና በመጀመሪያው ትዕዛዝ አማካኝነት እምነትን በፍጥነት ለመመስረት።

05. በዋጋ ላይ የተመሰረተ የንፁህ ዋጋ ንጽጽር ሞዴል

የደንበኛ ባህሪያት፡ የምርት ስም ምርጫ የለም፣ ዋጋውን ብቻ ይመለከታል፣ ስለ ጥራት ወይም የአገልግሎት ዝርዝሮች ግድ የለውም

ዋና ዋና የህመም ነጥቦች፡ ከመጠን በላይ ክፍያ የመክፈል ፍርሃት፣ ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸው ወጥመዶችን መፍራት፣ የመበዝበዝ ፍርሃት

የልወጣ ግብ፡- የእሴት ፈጠራ ልወጣ ወይም ዝቅተኛ ጥራት ያላቸውን ደንበኞችን በንቃት መተው

06. የመጀመሪያ የአነስተኛ-ባች የሙከራ ትዕዛዝ

የደንበኛ ባህሪያት፡- ከምርቶቻችንና አገልግሎቶቻችን ጋር የማይተዋወቁ፣ አቅማችንን ለማረጋገጥ አነስተኛ ትዕዛዝ የሚያስገቡ።

ዋና ዋና የህመም ነጥቦች፡ ወጥነት የሌለው ጥራት ፍርሃት፣ በቂ ያልሆነ አገልግሎት እና በጅምላ ትዕዛዞች ላይ ያሉ ችግሮች።

የልወጣ ግብ፡- ፍጹም በሆነ አቅርቦት በራስ መተማመንን ይገንቡ እና ለወደፊቱ ከፍተኛ መጠን ያላቸውን ተደጋጋሚ ግዢዎች ለማድረግ ይጥሩ።

የፖስታ ሰዓት፡ ሰኔ-01-2026