ক্লায়েন্টের বৈশিষ্ট্য: বড় প্রকল্পের দরপত্র বা নকশা প্রণয়নে অংশগ্রহণকারী, যাদের জন্য যোগ্য সরবরাহকারীদের দ্রুত শনাক্তকরণ প্রয়োজন।

মূল সমস্যাগুলো: অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত মাপকাঠি, অসম্পূর্ণ যোগ্যতা, গ্রাহক পর্যালোচনায় উত্তীর্ণ হতে না পারা।

রূপান্তরের লক্ষ্য: সংক্ষিপ্ত তালিকায় প্রবেশ করা এবং প্রার্থী/চূড়ান্ত সরবরাহকারী হিসেবে স্বীকৃতি লাভ করা।