kinsa ang atong kustomer

Kinsa ang atong mga kustomer?

Lima ka tipikal nga profile sa kustomer

Mga kompanya sa lana/gas

Mga Trabaho: Purchasing Manager, Project Engineer Mga Kinahanglanon: Kasaligan nga kalidad, walay hunong nga suplay, pagsunod sa mga sumbanan sa API

Planta sa kuryente/planta sa boiler

Papel: Teknikal nga Lider, Direktor sa Supply Chain; Mga Kinahanglanon: Mga materyales nga makasugakod sa taas nga temperatura ug presyur, nga adunay mga tubo nga haluang metal nga P91/P92 nga anaa sa stock.

Kinatibuk-ang kontraktor sa EPC

Mga Trabaho: Project Manager, Procurement Specialist Mga Kinahanglanon: Estrikto nga mga deadline, kompleto nga dokumentasyon, ug abilidad sa pagpasar sa mga audit sa kliyente

Dagkong mga distributor/negosyante sa industriya

Papel: Boss, Purchasing Manager Mga Kinahanglanon: Kompetitibo nga presyo, lig-on nga imbentaryo, proteksyon sa rehiyonal nga merkado

Tighatag og serbisyo sa pagmentinar/pag-ayo sa inhenyeriya

Mga Trabaho: Field Engineer, Purchasing Specialist; Mga Kinahanglanon: Suporta para sa paspas nga pagpuno sa gagmay nga mga batch ug mga solusyon para sa emerhensya.

Mapa sa Unom ka Kasagarang mga Senaryo ug mga Punto sa Kasakit

01. Pagpuno Pag-usab sa mga Gamit sa Emerhensya / Pag-ayo sa Proyekto

Mga Kinaiya sa Kliyente: Ang mga proyekto kalit nga nakaagom og kakulangon, dili na makahulat sa mga galingan sa asero nga mo-iskedyul sa produksiyon.

Mga Kinauyokan nga Punto sa Kasakit: Kahadlok sa pagkabalda sa suplay, paghunong sa trabaho, ug dagkong mga silot tungod sa paglapas sa kontrata.

Tumong sa Pagkakabig: Dali nga transaksyon, pagdawat sa taas nga premium, ug pagsiguro sa mubo nga termino nga kooperasyon.

02. Pag-bid sa Bag-ong Proyekto / Pasiunang Yugto sa Disenyo

Mga Kinaiya sa Kliyente: Mga partisipante sa pag-bid o pagdesinyo sa mga dagkong proyekto, nga nanginahanglan og sayo nga pag-ila sa mga kwalipikado nga supplier.

Mga Pangunang Punto sa Kasakit: Dili magkatugma nga teknikal nga mga parametro, dili kompleto nga mga kwalipikasyon, kawalay katakos sa pagpasar sa pagrepaso sa kliyente.

Tumong sa Pagkakabig: Aron makasulod sa shortlist ug mahimong kandidato/finalist nga supplier.

03. Rutinang Pagpamalit / Tinuiig nga Balangkas sa Kooperasyon

Mga Kinaiya sa Kliyente: Lig-on nga pagpamalit nga naka-pokus sa produksiyon, nangita og dugay nga kooperasyon sa supplier

Mga Pangunang Punto sa Kasakit: Mga kabalaka bahin sa mga risgo sa pag-usab-usab sa presyo, dili lig-on nga suplay, ug dili maayo nga kooperasyon pagkahuman sa pagbaligya

Tumong sa Pagkakabig: Pagsiguro sa tinuig nga mga kasabutan sa suplay ug makanunayong pagdugang sa bahin sa suplay

04. Ang Kasamtangang Supplier Nakasinati og Grabe nga mga Problema

Mga Kinaiya sa Kustomer: Napugos sa pag-ilis dayon og supplier tungod sa mga insidente sa kalidad, pagkalangan sa delivery, o pagkadaot sa serbisyo

Mga Pangunang Punto sa Kasakit: Kahadlok sa pagsubli sa nangaging mga sayop, kahadlok sa taas nga gasto sa integrasyon, kahadlok sa dili kasaligan nga mga bag-ong supplier

Tumong sa Pagkakabig: Aron mahimong alternatibong supplier ug dali nga makatukod og pagsalig pinaagi sa unang order.

05. Modelo sa Pagtandi sa Presyo nga Puro

Mga Kinaiya sa Kustomer: Walay gipili nga brand, presyo lang ang gitan-aw, walay pakialam sa kalidad o detalye sa serbisyo

Mga Pangunang Punto sa Kasakit: Kahadlok sa sobra nga pagbayad, kahadlok sa mga lit-ag sa ubos nga presyo, kahadlok nga malimbongan

Tumong sa Pagkakabig: Pagkakabig sa pagmugna og bili, o proaktibo nga pagbiya sa mga kustomer nga ubos og kalidad

06. Inisyal nga Order sa Pagsulay sa Gamay nga Batch

Mga Kinaiya sa Kustomer: Dili pamilyar sa among mga produkto ug serbisyo, mag-order lang og gamay aron mapamatud-an ang among mga kapabilidad.

Mga Pangunang Punto sa Kasakit: Kahadlok sa dili makanunayon nga kalidad, dili igo nga serbisyo, ug mga problema sa daghang order.

Tumong sa Pagkakabig: Pagtukod og pagsalig pinaagi sa hingpit nga paghatud ug paningkamuti nga mopalit og balik-balik sa daghang gidaghanon sa umaabot.

Oras sa pag-post: Hunyo-01-2026