sino ang ating kostumer

Sino ang ating mga kostumer?

Limang karaniwang profile ng customer

Mga kompanya ng langis/gas

Mga Tungkulin: Purchasing Manager, Project Engineer Mga Kinakailangan: Maaasahang kalidad, walang patid na supply, pagsunod sa mga pamantayan ng API

Planta ng kuryente/pamilihan ng boiler

Tungkulin: Pinuno ng Teknikal, Direktor ng Supply Chain; Mga Kinakailangan: Mga materyales na lumalaban sa mataas na temperatura at presyon, na may stock na mga tubo na haluang metal na P91/P92.

Pangkalahatang kontratista ng EPC

Mga Tungkulin: Project Manager, Procurement Specialist Mga Kinakailangan: Mahigpit na mga deadline, kumpletong dokumentasyon, at kakayahang makapasa sa mga audit ng kliyente

Malalaking distributor/mangangalakal na industriyal

Tungkulin: Boss, Purchasing Manager Mga Kinakailangan: Kompetitibong presyo, matatag na imbentaryo, proteksyon sa rehiyonal na merkado

Tagapagbigay ng serbisyo sa pagpapanatili/pagkukumpuni ng inhinyeriya

Mga Tungkulin: Field Engineer, Purchasing Specialist; Mga Kinakailangan: Suporta para sa mabilis na pagdadagdag ng maliliit na batch at mga solusyon para sa emergency replacement.

Mapa ng Anim na Karaniwang Senaryo at mga Punto ng Sakit

01. Pagpupuno muli ng mga kagamitang pang-emerhensya / Pagsasaayos ng Proyekto

Mga Katangian ng Kliyente: Biglang nahaharap sa kakulangan ang mga proyekto, hindi na makapaghintay sa mga gilingan ng bakal na mag-iskedyul ng produksyon.

Mga Pangunahing Sakit: Takot sa mga pagkaantala ng suplay, paghinto ng trabaho, at mabibigat na parusa para sa paglabag sa kontrata.

Layunin sa Pagbabago: Mabilis na transaksyon, pagtanggap ng matataas na premium, at pagsiguro ng panandaliang kooperasyon.

02. Pag-bid sa Bagong Proyekto / Paunang Yugto ng Disenyo

Mga Katangian ng Kliyente: Mga kalahok sa pag-bid para sa o pagdidisenyo ng mga pangunahing proyekto, na nangangailangan ng maagang pagkilala sa mga kwalipikadong supplier.

Mga Pangunahing Puntos ng Sakit: Mga hindi tugmang teknikal na parametro, hindi kumpletong mga kwalipikasyon, kawalan ng kakayahang makapasa sa pagsusuri ng kliyente.

Layunin sa Pagbabago: Makapasok sa shortlist at maging kandidato/finalist na supplier.

03. Regular na Pagkuha / Taunang Balangkas ng Kooperasyon

Mga Katangian ng Kliyente: Matatag na pagkuha na nakatuon sa produksyon, naghahanap ng pangmatagalang kooperasyon sa supplier

Mga Pangunahing Puntos ng Sakit: Mga alalahanin tungkol sa mga panganib ng pagbabago-bago ng presyo, hindi matatag na suplay, at mahinang kooperasyon pagkatapos ng benta

Layunin sa Pagbabago: Makamit ang mga taunang kasunduan sa suplay at patuloy na mapataas ang bahagi ng suplay

04. Ang Kasalukuyang Supplier ay Nakakaranas ng Malubhang Problema

Mga Katangian ng Mamimili: Napilitang magpalit agad ng supplier dahil sa mga insidente sa kalidad, pagkaantala sa paghahatid, o pagkasira ng serbisyo

Mga Pangunahing Puntos ng Sakit: Takot na maulit ang mga nakaraang pagkakamali, takot sa mataas na gastos sa integrasyon, takot sa mga hindi maaasahang bagong supplier

Layunin sa Pagbabago: Upang maging alternatibong supplier at mabilis na makapagtatag ng tiwala sa pamamagitan ng unang order.

05. Modelo ng Paghahambing ng Presyo na Pinapatakbo ng Presyo nang Puro

Mga Katangian ng Mamimili: Walang pinipiling tatak, presyo lang ang tinitingnan, walang pakialam sa kalidad o detalye ng serbisyo

Mga Pangunahing Puntos ng Sakit: Takot sa labis na pagbabayad, takot sa mga patibong na mababa ang presyo, takot na madaya

Layunin sa Conversion: Paglikha ng halaga ng conversion, o proactive na pag-abandona sa mga customer na mababa ang kalidad

06. Unang Order ng Maliit na Batch na Pagsubok

Mga Katangian ng Mamimili: Hindi pamilyar sa aming mga produkto at serbisyo, kaya't nag-oorder lamang ng maliit na dami upang mapatunayan ang aming mga kakayahan.

Mga Pangunahing Puntos ng Sakit: Takot sa hindi pare-parehong kalidad, hindi sapat na serbisyo, at mga problema sa maramihang order.

Layunin sa Pagbabago: Bumuo ng tiwala sa sarili sa pamamagitan ng perpektong paghahatid at sikaping bumili nang maramihan sa hinaharap.

Oras ng pag-post: Hunyo-01-2026