لقد لخصت مؤخراً أنه بعد أن يرسل لنا العميل استفساراً، من وجهة نظر العميل، ما العمل الذي يجب القيام به للتعامل مع الاستفسار بسرعة نيابة عن العميل؟
1. أولاً وقبل كل شيء، سأقوم بفرز محتوى الاستفسار لمعرفة ما إذا كان المنتج الذي أرسله العميل هو المنتج الرئيسي لشركتنا وميزتها (إذا كان منتجنا الرئيسي، فسنقدم الجودة والسعر ووقت التسليم الأكثر تنافسية).
ثانيًا، سأرد على بريدك الإلكتروني وأبلغك باستلامه في أقرب وقت ممكن. اطمئن، سنرسل لك عرض سعر في أسرع وقت. لتسهيل التواصل، سأضيف معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل واتساب، لينكد إن، وفيسبوك، لتسهيل مناقشة تفاصيل الطلب، كطريقة الاستخدام، والتغليف، والملصقات، والمواصفات، والضمان، واسم العلامة التجارية، وغيرها. بعد التواصل المتكرر، سأتمكن من فهم احتياجاتك ومتطلباتك بشكل عام.
3. بعد دراسة متأنية لاستفسارات العملاء، نتواصل فورًا مع وكلاء مصانع الصلب الكبرى. أنابيب الصلب غير الملحومة التي نوفرها لعملائنا تتميز بأعلى جودة وأنسب سعر، مما يوفر لهم المال. يتطلب هذا الأمر الكثير من الوقت والتواصل، وفي حال كانت الكمية المطلوبة صغيرة ولم يتمكن مصنع الصلب الكبير من تلبية الحد الأدنى للطلب، فلا يمكن طلبها إلا من موزعينا المعتمدين.
يبلغ المخزون السنوي لشركة سانون بايب 50,000 طن. حصلت الشركة على شهادتي ISO وCE، ويمكنها توفير شهادات MTC وIBR/BV/SGS/Loyd الأصلية. فريقٌ يتمتع بخبرة 17 عامًا في مجال المبيعات سيضمن حماية مشاريعكم وحلولكم!
تشمل مخزونات شركة سانون بايب من الأنابيب الفولاذية غير الملحومة المتوفرة على مدار العام ما يلي:
أنابيب الغلايةتمثل 40%:ASTM A335/A335M-2018: P5، P9، P11، P12، P22، P91، P92؛ GB/T5310-2017: 20g، 20mng، 25mng، 15mog، 20mog، 12crmog، 15crmog، 12cr2mog، 12crmovg؛ ASME SA-106/SA-106M-2015: GR.B، CR.C؛ASTMA210(A210M)-2012: SA210GrA1، SA210 GrC؛ ASME SA-213/SA-213M: T11، T12، T22، T23، T91، P92، T5، T9، T21؛ GB/T 3087-2008: 10#، 20#؛
أنبوب بترولييمثل 30%:API 5L: البولندي 1، البولندي 2؛ API 5CT: J55، K55، N80، L80، P110؛
10% من أنابيب البتروكيماويات:GB9948-2006: 15MoG، 20MoG، 12CrMoG، 15CrMoG، 12Cr2MoG، 12CrMoVG، 20G، 20MnG، 25MnG؛ GB6479-2013: 10، 20، 12CrMo، 15CrMo، 12Cr1MoV، 12Cr2Mo، 12Cr5Mo، 10MoWV Nb، 12SiMoVNb؛ GB17396-2009: 20، 45، 45Mn2؛
أنبوب مبادل حراري10%: ASME SA179/192/210/213: SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12، T22، T23، T91، T92
10% منالأنابيب الميكانيكية: GB/T8162: 10، 20، 35، 45، Q345، 42CrMo؛ ASTM-A519:1018، 1026، 8620، 4130، 4140؛ EN10210: S235GRH، S275JOH، S275J2H؛ ASTM-A53: GR.A GR.B
4. عند الوصول إلى الخطوة الأخيرة من عملية تقديم عرض الأسعار، يجب مراعاة العوامل التالية التي تؤثر على السعر:
طريقة النقل، والوزن النظري/الوزن الفعلي، والتغليف، وتاريخ التسليم، وطريقة الدفع، وسعر السوق، وتقنية التصنيع، ونقص المنتج في السوق، والعملاء القدامى/الجدد، وحجم قاعدة العملاء، وخبرة التواصل، وحماية البيئة، والسياسات الوطنية، وطلب السوق، والمواد، والعلامة التجارية، والفحص، والجودة، والمؤهلات، وسياسة مصنع الصلب، وسعر الصرف، وشروط الشحن، والوضع الدولي، وغيرها. كل هذه عوامل يجب أخذها في الاعتبار. ليس بالضرورة أن تكون جميع المنتجات بأقل سعر، فقد تتضمن تكاليف إضافية، ولكن يجب أن يكون السعر هو الأنسب لطلب العميل.