Duela gutxi, laburbildu nuen bezero batek kontsulta bat bidaltzen digunean, bezeroaren ikuspuntutik, zer lan egin behar dela bezeroarentzako kontsulta azkar kudeatzeko?
1. Lehenik eta behin, kontsultaren edukia ordenatuko dut bezeroak bidalitako produktua gure enpresaren produktu eta abantaila nagusia den ikusteko (gure abantaila produktua bada, kalitate, prezio eta entrega-epe lehiakorrena eskainiko dugu).
2. Bigarrenik, bezeroaren mezu elektronikoari erantzungo diot eta ahalik eta azkarren jakinaraziko dizut zure mezu elektronikoa jaso dugula. Ziur egon zaitezke ahalik eta azkarren aurrekontua emango dizugula. Kontaktua errazteko, zure harremanetarako informazioa gehituko dut, hala nola WhatsApp, LinkedIn, Facebook, eskaera honen xehetasun asko komunikatzeko errazteko, hala nola erabilera, ontziak, etiketak, kualifikazioak, bermea, marka produktuak, etab. Komunikazio errepikatuen ondoren, zure beharren eta eskakizunen ulermen orokorra izango dut.
3. Bezeroek bidalitako kontsultak arretaz aztertu ondoren, berehala galdetuko diegu altzairu-lantegi nagusietako agenteei. Bezeroentzat prestatzen ditugun altzairuzko hodi junturarik gabekoak kalitate onenekoak eta prezio egokienekoak dira, bezeroei dirua aurreztuz. Denbora eta komunikazio asko behar dira, eta produktu sorta txikia bada eta altzairu-lantegi handi batek ezin badu gutxieneko eskaera-kopurua bete, gure stockistari bakarrik eska dakioke.
Sanonpipe-ren urteko inbentarioa 50.000 tonakoa da. Enpresak ISO eta CE ziurtagiriak lortu ditu eta jatorrizko MTC eta IBR/BV/SGS/Loyd ziurtagiriak eman ditzake. 17 urteko salmenta esperientzia duen talde batek zure proiektuak eta irtenbideak babestuko ditu!
Sanonpipe-k urte osoko altzairuzko hodien inbentarioa honako hauek ditu:
Galdara-hodiak%40a osatzen dute:ASTM A335/A335M-2018: P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92; GB/T5310-2017: 20g, 20mng, 25mng, 15mog, 20mog, 12crmog, 15crmog, 12cr2mog, 12crmovg; ASME SA-106/SA-106M-2015: GR.B, CR.C;ASTMA210(A210M)-2012: SA210GrA1, SA210 GrC; ASME SA-213/SA-213M: T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21; GB/T 3087-2008: 10#, 20#;
Petrolio-hodia%30a osatzen du:API 5L: PSL 1, PSL 2; API 5CT: J55, K55, N80, L80, P110;
Hodi petrokimikoen % 10:GB9948-2006: 15MoG, 20MoG, 12CrMoG, 15CrMoG, 12Cr2MoG, 12CrMoVG, 20G, 20MnG, 25MnG; GB6479-2013: 10, 20, 12CrMo, 15CrMo, 12Cr1MoV, 12Cr2Mo, 12Cr5Mo, 10MoWV-Nb, 12SiMoVNb ; GB17396-2009: 20, 45, 45Mn2;
Bero-trukagailuaren hodia% 10: ASME SA179/192/210/213: SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12, T22, T23, T91, T92
%10hodi mekanikoak: GB/T816210, 20, 35, 45, Q345, 42CrMo; ASTM-A519:1018, 1026, 8620, 4130, 4140; EN10210: S235GRH, S275JOH, S275J2H; ASTMA53: GR.A GR.B
4. Aurrekontua egiteko azken urratsera iristen zarenean, prezioan eragina duten faktore hauek kontuan hartu behar dituzu:
Garraio metodoa, pisu teorikoa/pisu erreala, ontziak, entrega data, ordainketa metodoa, merkatu prezioa, prozesatzeko teknologia, merkatuko produktuen eskasia, bezero zaharrak/bezero berriak, bezeroen eskala, komunikazio esperientzia, ingurumenaren babesa, politika nazionalak, merkatuaren eskaria, materiala, marka, ikuskapena, kalitatea, kualifikazioa, altzairu fabrikaren politika, truke tasa, bidalketa baldintzak, nazioarteko egoera, etab. Hauek guztiak kontuan hartu beharreko faktoreak dira. Ez dira produktu guztiak prezio baxuenak. Kostu asko ere izan ditzake, baina bezeroaren eskaerarako egokiena den prezioa izan behar du.