Récemment, j'ai résumé que, du point de vue du client, lorsqu'un client nous envoie une demande, quel travail doit être effectué pour traiter rapidement cette demande ?
1. Tout d'abord, je vais analyser le contenu de la demande pour déterminer si le produit envoyé par le client est le produit phare et l'atout de notre entreprise (s'il s'agit de notre produit phare, nous vous proposerons la qualité, le prix et le délai de livraison les plus compétitifs).
2. Ensuite, je répondrai à votre courriel et vous informerai dès que possible de sa réception. Soyez assuré(e) que nous vous ferons parvenir un devis dans les plus brefs délais. Afin de faciliter la communication, j'ajouterai vos coordonnées (WhatsApp, LinkedIn, Facebook, etc.) pour que nous puissions échanger sur les détails de cette commande : utilisation, emballage, étiquetage, qualifications, garantie, marque des produits, etc. Après plusieurs échanges, je pourrai ainsi bien comprendre vos besoins et exigences.
3. Après une analyse approfondie des demandes de nos clients, nous contactons immédiatement les représentants des principaux aciéries. Les tubes en acier sans soudure que nous proposons sont d'une qualité optimale et au prix le plus compétitif, permettant ainsi à nos clients de réaliser des économies. Ce processus est long et complexe, et si la commande concerne une petite quantité ou si une grande aciérie ne peut atteindre le volume minimum requis, nous nous approvisionnons auprès de notre distributeur.
Le stock annuel de tuyaux Sanonpipe s'élève à 50 000 tonnes. L'entreprise est certifiée ISO et CE et peut fournir les certificats MTC et IBR/BV/SGS/Loyd d'origine. Forte de 17 ans d'expérience dans la vente, notre équipe s'engage à garantir la sécurité de vos projets et solutions.
Le stock permanent de tubes en acier sans soudure de Sanonpipe comprend :
tubes de chaudièrereprésentent 40 % :ASTM A335/A335M-2018 : P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92 ; GB/T5310-2017 : 20g, 20mng, 25mng, 15mog, 20mog, 12crmog, 15crmog, 12cr2mog, 12crmovg ; ASME SA-106/SA-106M-2015 : GR.B, CR.C ;ASTMA210(A210M)-2012 : SA210GrA1, SA210 GrC ; ASME SA-213/SA-213M : T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21 ; GB/T 3087-2008 : 10#, 20# ;
Tuyau de pétrolereprésente 30 % :API 5L: PSL1, PSL2 ; API 5CT : J55, K55, N80, L80, P110 ;
10 % des canalisations pétrochimiques :GB9948-2006 : 15MoG, 20MoG, 12CrMoG, 15CrMoG, 12Cr2MoG, 12CrMoVG, 20G, 20MnG, 25MnG ; GB6479-2013 : 10, 20, 12CrMo, 15CrMo, 12Cr1MoV, 12Cr2Mo, 12Cr5Mo, 10MoWV Nb, 12SiMoVNb ; GB17396-2009 : 20, 45, 45Mn2 ;
tube d'échangeur de chaleur10% : ASME SA179/192/210/213 : SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12, T22, T23, T91, T92
10% detuyaux mécaniques: GB/T8162: 10, 20, 35, 45, Q345, 42CrMo ; ASTM-A519 : 1018, 1026, 8620, 4130, 4140 ; EN10210 : S235GRH, S275JOH, S275J2H ; ASTMA53 : GR.A GR.B
4. Pour l'étape finale de l'établissement du devis, vous devez prendre en compte les facteurs suivants qui influent sur le prix :
Méthode de transport, poids théorique/poids réel, emballage, date de livraison, mode de paiement, prix du marché, technologie de transformation, pénurie de produits sur le marché, clientèle existante/nouvelle clientèle, taille du client, expérience de communication, protection de l'environnement, politiques nationales, demande du marché, matériaux, marque, contrôle qualité, qualification, politique de l'aciérie, taux de change, conditions d'expédition, contexte international, etc. Tous ces facteurs sont à prendre en compte. Le prix le plus bas n'est pas toujours le plus avantageux. Il peut inclure de nombreux coûts supplémentaires, mais le prix final doit être le plus adapté à la commande du client.