Վերջերս ես ամփոփեցի, որ հաճախորդի տեսանկյունից, երբ նա մեզ հարցում է ուղարկում, ի՞նչ աշխատանք է պետք կատարել հաճախորդի հարցումն արագորեն մշակելու համար։
1. Նախևառաջ, ես կդասակարգեմ հարցման բովանդակությունը՝ տեսնելու համար, թե արդյոք հաճախորդի կողմից ուղարկված ապրանքը մեր ընկերության հիմնական ապրանքն ու առավելությունն է (եթե դա մեր առավելությունն է, մենք կապահովենք ամենամրցունակ որակը, գինը և առաքման ժամկետը):
2. Երկրորդ, ես կպատասխանեմ հաճախորդի էլեկտրոնային նամակին և հնարավորինս շուտ կտեղեկացնեմ ձեզ, որ ստացել ենք ձեր էլեկտրոնային նամակը: Խնդրում ենք վստահ լինել, որ մենք ձեզ հնարավորինս շուտ կտրամադրենք գնանշում: Կապը հեշտացնելու համար ես կավելացնեմ ձեր կոնտակտային տվյալները, ինչպիսիք են WhatsApp-ը, LinkedIn-ը, Facebook-ը, որպեսզի մենք կարողանանք հաղորդել այս պատվերի բազմաթիվ մանրամասներ, ինչպիսիք են օգտագործումը, փաթեթավորումը, պիտակավորումը, որակավորումը, երաշխիքը, ապրանքանիշային ապրանքները և այլն: Կրկնակի հաղորդակցությունից հետո ես կունենամ ձեր կարիքների և պահանջների ընդհանուր պատկերացում:
3. Հաճախորդների կողմից ուղարկված հարցումների ուշադիր վերլուծությունից հետո մենք անմիջապես կդիմենք խոշոր պողպատաձուլական գործարանների գործակալներին: Մեր կողմից հաճախորդների համար պատրաստված անխափան պողպատե խողովակները լավագույն որակի են և ամենահարմար գնով, ինչը խնայում է հաճախորդների գումարը: Դա պահանջում է շատ ժամանակ և հաղորդակցություն, և եթե խոսքը ապրանքների փոքր խմբաքանակի մասին է, և խոշոր պողպատաձուլական գործարանը չի կարող բավարարել պատվերի նվազագույն քանակը, այն կարող է պատվիրվել միայն մեր մատակարարից:
Sanonpipe-ի տարեկան պաշարները կազմում են 50,000 տոննա: Ընկերությունը ստացել է ISO և CE վկայականներ և կարող է տրամադրել MTC և IBR/BV/SGS/Loyd բնօրինակ վկայականներ: 17 տարվա վաճառքի փորձ ունեցող թիմը կպաշտպանի ձեր նախագծերն ու լուծումները:
Sanonpipe-ի անխափան պողպատե խողովակների տարեկան պաշարը ներառում է.
Կաթսայի խողովակներկազմում է 40%:ASTM A335/A335M-2018: P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92; GB/T5310-2017: 20գ, 20մգ, 25մգ, 15մգ, 20մգ, 12կրմոգ, 15կրմոգ, 12կր2մոգ, 12կրմովգ; ASME SA-106/SA-106M-2015: GR.B, CR.C;ASTMA210(A210M)-2012: SA210GrA1, SA210 GrC; ASME SA-213/SA-213M՝ T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21; GB/T 3087-2008: 10#, 20#;
Նավթային խողովակկազմում է 30%:API 5LPSL 1, PSL 2; API 5CT՝ J55, K55, N80, L80, P110;
Նավթաքիմիական խողովակների 10%-ը։GB9948-2006: 15MoG, 20MoG, 12CrMoG, 15CrMoG, 12Cr2MoG, 12CrMoVG, 20G, 20MnG, 25MnG; GB6479-2013: 10, 20, 12CrMo, 15CrMo, 12Cr1MoV, 12Cr2Mo, 12Cr5Mo, 10MoWV Nb, 12SiMoVNb; GB17396-2009: 20, 45, 45Mn2;
Ջերմափոխանակիչ խողովակ10%՝ ASME SA179/192/210/213: SA179/SA192/SA210A1:
SA210C/T11 T12, T22.T23, T91. T92
10%-ըմեխանիկական խողովակներ: GB/T8162: 10, 20, 35, 45, Q345, 42CrMo; ASTM-A519:1018, 1026, 8620, 4130, 4140; EN10210: S235GRH, S275JOH, S275J2H; ASTMA53: GR.A GR.B
4. Գնանշման վերջին քայլին հասնելու համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել հետևյալ գործոնները, որոնք ազդում են գնի վրա.
Փոխադրման մեթոդը, տեսական քաշը/իրական քաշը, փաթեթավորումը, առաքման ամսաթիվը, վճարման մեթոդը, շուկայական գինը, մշակման տեխնոլոգիան, շուկայում ապրանքի պակասը, հին/նոր հաճախորդները, հաճախորդի մասշտաբը, հաղորդակցման փորձը, շրջակա միջավայրի պաշտպանությունը, ազգային քաղաքականությունը, շուկայի պահանջարկը, նյութը, ապրանքանիշը, ստուգումը, որակը, որակավորումը, պողպատաձուլարանի քաղաքականությունը, փոխարժեքը, առաքման պայմանները, միջազգային իրավիճակը և այլն: Սրանք բոլորը գործոններ են, որոնք պետք է հաշվի առնել: Ոչ բոլոր ապրանքներն են ամենացածր գինը: Այն կարող է նաև ներառել բազմաթիվ ծախսեր, բայց այն պետք է լինի այն գինը, որն առավել հարմար է հաճախորդի պատվերի համար: