최근에 고객이 고객의 관점에서 문의를 보내 후 고객의 문의를 신속하게 처리하기 위해 어떤 작업을 수행해야합니까?
1. 우선, 고객이 보낸 제품이 회사의 주요 제품 및 장점인지 확인하기 위해 문의 내용을 분류 할 것입니다 (우위 제품인 경우 가장 경쟁력있는 품질, 가격 및 배송 시간을 제공 할 것입니다).
2. 둘째, 고객의 이메일에 답장하고 가능한 빨리 귀하의 이메일을 받았음을 알려 드리겠습니다. 가능한 한 빨리 인용문을 제시 할 것입니다. 연락처를 용이하게하기 위해 WhatsApp, LinkedIn, Facebook과 같은 연락처 정보를 추가하여 사용량, 포장, 라벨링, 자격, 보증, 브랜드 제품 등과 같은이 주문에 대한 많은 세부 사항을 전달할 수 있도록합니다.
3. 고객이 보낸 문의를 신중하게 분석 한 후, 우리는 즉시 주요 제철소의 에이전트와 문의 할 것입니다. 우리가 고객을 위해 준비하는 원활한 강관은 최고의 품질과 가장 적절한 가격으로 고객에게 돈을 절약 할 수 있습니다. 많은 시간과 의사 소통이 필요하며, 작은 상품의 배치이고 대형 제철소가 최소 주문 수량을 충족 할 수 없다면, 주식가 로부터만 주문할 수 있습니다.
Sanonpipe 연간 재고는 50,000 톤입니다. 이 회사는 ISO 및 CE 인증서를 얻었으며 독창적 인 MTC 및 IBR/BV/SGS/LOYD 인증을 제공 할 수 있습니다. 17 년간의 영업 경험을 가진 팀은 프로젝트와 솔루션을 보호합니다!
매끄러운 강철 파이프의 Sanonpipe 연간 내내 인벤토리는 다음과 같습니다.
보일러 튜브40%계정 :ASTM A335/A335M-2018 : P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92; GB/T5310-2017 : 20G, 20MNG, 25MNG, 15MOG, 20MOG, 12CRMOG, 15CRMOG, 12CR2MOG, 12CRMOVG; ASME SA-106/SA-106M-2015 : Gr.B, Cr.C;ASTMA210(A210M) -2012 : SA210GRA1, SA210 GRC; ASME SA-213/SA-213M : T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21; GB/T 3087-2008 : 10#, 20#;
석유 파이프30%를 차지합니다.API 5L: psl 1, psl 2; API 5CT : J55, K55, N80, L80, P110;
석유 화학 파이프의 10% :GB9948-2006 : 15mog, 20mog, 12crmog, 15crmog, 12cr2mog, 12crmovg, 20g, 20mng, 25mng; GB6479-2013 : 10, 20, 12CRMO, 15CRMO, 12CR1MOV, 12CR2MO, 12CR5MO, 10MOWV NB, 12SIMOVNB; GB17396-2009 : 20, 45, 45MN2;
열교환 기 튜브10%: ASME SA179/192/210/213 : SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12, T22.T23, T91. T92
10%기계식 파이프: GB/T8162: 10, 20, 35, 45, Q345, 42CRMO; ASTM-A519 : 1018, 1026, 8620, 4130, 4140; EN10210 : S235GRH, S275JOH, S275J2H; ASTMA53 : Gr.A Gr.B
4. 인용의 마지막 단계와 관련하여 가격에 영향을 미치는 다음 요소를 고려해야합니다.
운송 방법, 이론적 중량/실제 중량, 포장, 배송 날짜, 지불 방법, 시장 가격, 가공 기술, 시장의 제품 부족, 오래된 고객/신규 고객, 고객 규모, 커뮤니케이션 경험, 환경 보호, 국가 정책, 재료, 브랜드, 검사, 품질, 자격, 제철소 정책, 환율, 해운 용어, 국제 상황 등을 고려해야 할 요인입니다. 모든 제품이 가장 낮은 가격은 아닙니다. 또한 많은 비용이 포함될 수 있지만 고객의 주문에 가장 적합한 가격이어야합니다.