Սկզբնական հարցումից մինչև հաճախորդի կողմից ապրանքի ստացումը, մենք սահմանել ենք 16 հիմնական շփման կետեր՝ ոչ թե անհանգստացնելու, այլ յուրաքանչյուր քայլափոխում էական արժեք ապահովելու համար։
Շուկայի վերաբերյալ տեղեկատվության փոխանակում. Եթե մաքսային տվյալները բացահայտում են հաճախորդի երկրում որոշակի ապրանքային կատեգորիայի ներմուծման հանկարծակի աճ, մենք նախաձեռնողաբար կիսվում ենք այս տեղեկատվությամբ: Սա հաճախորդին ցույց է տալիս, որ մենք ոչ միայն վաճառում ենք ապրանքներ, այլև ակտիվորեն հետևում ենք շուկայի միտումներին նրա անունից:
Դեպքի հղում. «Մենք նախկինում ձեր երկրում մատակարարել ենք նմանատիպ տեխնիկական բնութագրերով մի նախագծի համար ապրանքներ. ո՞րն է ձեր նախագծի կոնկրետ կիրառությունը»։ Սա ցույց է տալիս, որ մենք հասկանում ենք նրանց շուկան, այլ ոչ թե զբաղվում ենք գաղտնի վաճառքով։ Ժամանումից 7 օր առաջ. Նախաձեռնողաբար հիշեցրեք հաճախորդին պատրաստել մաքսային ձևակերպման փաստաթղթերը և տրամադրել անհրաժեշտ փաստաթղթերի ցանկը։
Ստացումից հետո 7 օր՝ Հետևեք ապրանքի օգտագործմանը և հավաքեք արձագանքներ։
30 օր. Հարցրեք վաճառքի ծավալի մասին գուլպաների մատակարարներին կամ հարցրեք վերջնական օգտագործողներին նրանց օգտագործողի փորձի և ապագա գուլպաների պլանների մասին:
Պայմանագրի ստորագրումից մինչև վերջնական առաքում, մենք նախաձեռնողաբար կապ ենք հաստատում հաճախորդի հետ առնվազն 16 անգամ: Յուրաքանչյուր փոխազդեցություն ունի հստակ նպատակ և կոնկրետ բովանդակություն՝ շատ ավելի հեռու, քան պարզապես «Այստե՞ղ եք» հարցն է: