प्रारम्भिक सोधपुछदेखि सामान प्राप्त गर्ने ग्राहकसम्म, हामीले १६ प्रमुख टचपोइन्टहरू स्थापित गरेका छौं - हैरानी गर्न होइन, तर हरेक चरणमा ठोस मूल्य प्रदान गर्न।
बजार अन्तर्दृष्टि साझा गर्ने: यदि भन्सार डेटाले ग्राहकको देशमा कुनै विशेष उत्पादन वर्गको आयातमा अचानक वृद्धि भएको देखाउँछ भने, हामी सक्रिय रूपमा यो जानकारी साझा गर्छौं। यसले ग्राहकलाई देखाउँछ कि हामी केवल उत्पादनहरू बेचिरहेका छैनौं, तर उनीहरूको तर्फबाट बजार प्रवृत्तिहरूलाई सक्रिय रूपमा निगरानी गरिरहेका छौं।
केस सन्दर्भ: "हामीले पहिले तपाईंको देशमा समान विशिष्टताहरू भएको परियोजनाको लागि सामानहरू आपूर्ति गरेका थियौं; तपाईंको परियोजनाको लागि विशिष्ट अनुप्रयोग के हो?" यसले देखाउँछ कि हामी अन्धा बिक्री पिचहरूमा संलग्न हुनुको सट्टा उनीहरूको बजार बुझ्छौं। आगमनको ७ दिन अघि: ग्राहकलाई भन्सार क्लियरेन्स कागजातहरू तयार गर्न र आवश्यक कागजी कार्यहरूको चेकलिस्ट प्रदान गर्न सक्रिय रूपमा सम्झाउनुहोस्।
प्राप्ति भएको ७ दिन पछि: उत्पादन प्रयोगको अनुगमन गर्नुहोस् र प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्नुहोस्।
३० दिन: स्टकिङ वितरकहरूसँग बिक्री मात्राको बारेमा सोधपुछ गर्नुहोस्, वा अन्तिम-प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको प्रयोगकर्ता अनुभव र भविष्यको स्टकिङ योजनाहरूको बारेमा सोध्नुहोस्।
सम्झौतामा हस्ताक्षरदेखि अन्तिम डेलिभरीसम्म, हामी ग्राहकलाई कम्तिमा १६ पटक सक्रिय रूपमा सम्पर्क गर्छौं। प्रत्येक अन्तरक्रियाको स्पष्ट उद्देश्य र विशिष्ट सामग्री हुन्छ - साधारण "के तपाईं त्यहाँ हुनुहुन्छ?" चेक-इनभन्दा धेरै पर।