ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ: ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰ ਸਟੀਲ ਪਾਈਪ ਆਰਡਰ "ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ" ਰਹੇ

ਸਟੀਲ ਪਾਈਪ ਨਿਰਯਾਤ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚਿੰਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਕਿ ਕੀਮਤ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ; ਸਗੋਂ, ਇਹ ਚਾਰ ਖਾਸ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ: ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ, ਅਣਪਛਾਤੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਗਲਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਸਲ ਫੀਡਬੈਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ੇਖੀ ਮਾਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸੈਨੋਨਪਾਈਪ 'ਤੇ, ਹਰ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਹੈ।

I. 30-ਮਿੰਟ ਦਾ ਜਵਾਬ: ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਕੋਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਡਰ ਇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਸਖ਼ਤ ਹੈ: ਸਾਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਪੂਰਾ ਹਵਾਲਾ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅੰਤਰਿਮ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ: "ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ। ਮੈਂ X ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗਾ।"
ਹਰੇਕ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ "ਅਗਿਆਤ ਹਵਾਲਾ" ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯਾਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ; ਉਹ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਇਆ।

II. ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣਾ: ਸਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਲਈ 12 ਘੰਟੇ; ਸਿੱਧੇ ਕਲਾਇੰਟ-ਮਿਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਲਈ 24 ਘੰਟੇ

ਅਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੱਕ ਲਟਕਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।
ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸਟੀਲ ਮਿੱਲ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੱਧਾ ਸਮਝੌਤਾ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਉਹੀ ਉੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ 'ਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕ-ਮਿਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡਾ ਮੁੱਲ ਸਿਰਫ਼ "ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ" ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਲੂਪ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਮਿੱਲ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ, ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਦੂਰ ਦੀ ਫੈਕਟਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨੇੜਿਓਂ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਸਟੀਲ ਪਾਈਪ ਨਿਰਯਾਤ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇੱਕ ਰੂਪ ਹੈ।

IV. ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ: ਦੋਹਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਦੋ "ਲਾਜ਼ਮੀ"

ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ: ਫੈਕਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣਾ ਨਿਰੀਖਣ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਏਜੰਸੀ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਲੋੜ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਸਾਈਟ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਟੀਚਾ ਸਿਰਫ਼ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਰਿਲੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿੰਨੋਂ ਧਿਰਾਂ - ਫੈਕਟਰੀ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ - ਵਿਚਕਾਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ 'ਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਿਰੀਖਣ ਦੌਰਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਵਾਦਿਤ ਨਤੀਜਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੱਲ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮੇਂ (ETA) ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨੂੰ ਪੁਰਾਲੇਖਬੱਧ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਲਾਇੰਟ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਅੰਤਿਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਇਨਟੇਕ ਪਲਾਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਯਾਤ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਮਾਲ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਅਜੀਬ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਮਾਨ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕਲਾਇੰਟ ਕਸਟਮ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਕਲਾਇੰਟ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੋਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

V. ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਸੰਚਾਰ: ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ 16 ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟ

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਤੱਕ, ਅਸੀਂ 16 ਮੁੱਖ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ - ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਠੋਸ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਸੂਝ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ: ਜੇਕਰ ਕਸਟਮ ਡੇਟਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ ਆਯਾਤ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਸਗੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲੋਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਕੇਸ ਰੈਫਰੈਂਸ: "ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਸਾਮਾਨ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤਾ ਸੀ; ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਖਾਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ?" ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਵਿਕਰੀ ਪਿੱਚਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ 7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ: ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਦੀ ਇੱਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਯਾਦ ਦਿਵਾਓ।
ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ 7 ਦਿਨ ਬਾਅਦ: ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ।
30 ਦਿਨ: ਸਟਾਕਿੰਗ ਵਿਤਰਕਾਂ ਤੋਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਟਾਕਿੰਗ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ।
ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 16 ਵਾਰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਖਾਸ ਸਮੱਗਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਹੋ?" ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਪਰੇ।

VI. ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ: ਵਿਕਰੀ ਅੰਤਿਮ ਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਪਾਰਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਸੇਵਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਲਈ, ਇਹ ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ।
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੈੱਟ ਦੀਆਂ ਸਕੈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ—ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ। ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕੀਮਤੀ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਆਰਡਰ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅੱਪਡੇਟ: ਅਸੀਂ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਗਾਹਕ ਦਾ ਆਰਡਰ ਅੰਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ; ਇਹ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ?

ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਔਸਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚੱਕਰ 20-40 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ 20,000 ਟਨ ਦੀ ਖੜ੍ਹੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੇ ਕਾਰਨ 7-15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ 240 ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਚੌਕੀਆਂ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ—ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਤੱਕ—ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਹਰ ਕਦਮ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਟਰੇਸ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੈ।
ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਹਾਂ, ਸਗੋਂ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਦਮ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸਟੈਂਡਰਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (SOPs) ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸੈਨੋਨਪਾਈਪ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ: ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ, ਹਰ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੈ।
ਤਿਆਨਜਿਨ ਸੈਨਨ ਸਟੀਲ ਪਾਈਪ ਕੰ., ਲਿਮਟਿਡ
022-58658800
Info@Sanonpipe.Com
www.sanonpipe.com
ਉੱਚ ਮਿਆਰ · ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ · ਜ਼ੀਰੋ ਜੋਖਮ · ਹਰਾ ਅਤੇ ਘੱਟ-ਕਾਰਬਨ

ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਅਗਸਤ-11-2026